Política de envío
Momento del envío
Una vez recibamos tu pedido, esperamos primero a que se confirme el pago. Tras recibir el pago, nuestro equipo logístico embala cuidadosamente tu pedido y lo prepara para el envío. Por lo general, el pedido se envía en un plazo de 48 horas (en días laborables).
A continuación, la entrega se realiza a través del servicio de mensajería correspondiente. En casos excepcionales, pueden producirse retrasos; en ese caso, te rogamos que tengas un poco de paciencia.
Ten en cuenta que los plazos de envío y entrega indicados se aplican exclusivamente a días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos).
Gastos de envío y países de entrega
Los gastos de envío y, en su caso, los importes mínimos para disfrutar del envío gratuito dependen del país de destino. Es posible que se produzcan cambios en el marco de promociones especiales. Encontrarás información actualizada en nuestro boletín o en los canales de nuestros socios e influencers.
Nota: Los cheques regalo no se tienen en cuenta al calcular el importe mínimo del pedido necesario para disfrutar del envío gratuito .
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País de entrega |
Gastos de envío |
Envío gratuito a partir de |
Plazo de entrega |
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Alemania |
4,50 € |
50,00 € |
2–4 días laborables |
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Austria, Países Bajos, Francia, Italia, España (solo territorio continental; sin Canarias, Ceuta ni Melilla) |
12,90 € |
90,00 € |
5–7 días laborables |
Información adicional
- El envío se realiza exclusivamente a través de nuestros socios logísticos de confianza.
- Actualmente no ofrecemos envío exprés .
- Cuando tu paquete salga de nuestro almacén, recibirás una confirmación de envío con un enlace de seguimiento (si está disponible).