Términos y condiciones
Términos y condiciones de Pix-Shop
1. Ámbito de aplicación y definiciones
Estos Términos y condiciones generales regulan todos los contratos celebrados a través de nuestra tienda online entre Pix-Shop y consumidores o empresarios.
- Se considera consumidor a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia.
- Se consideran empresarios las personas físicas o jurídicas, así como las sociedades personalistas con capacidad jurídica, que al celebrar el contrato actúen en el ejercicio de su actividad comercial o profesional por cuenta propia.
En las relaciones con empresarios, estos Términos y condiciones generales también se aplicarán a futuras relaciones comerciales, sin necesidad de un nuevo acuerdo expreso. No se aplicarán las condiciones del contratante que sean contrarias o difieran de las presentes, salvo que aceptemos expresamente su validez.
2. Métodos de pago y gestión
Estas son las opciones de pago disponibles en nuestra tienda online:
- PayPal (incluidas tarjeta de crédito, domiciliación bancaria, pago mediante factura, Express & Plus)
Al seleccionar PayPal, se le redirigirá a la plataforma de PayPal. Es posible que sea necesario registrarse sein.Kreditkartenzahlung El pago mediante PayPal también funciona sin PayPal-Konto.Beim En el caso del pago mediante factura a través de PayPal, se realiza una evaluación de solvencia; el derecho de cobro se cede a PayPal.
Encontrará más información sobre las condiciones directamente en PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE
- Transferencia bancaria inmediata (Klarna Sofort)
Una vez finalizado el pedido, se le redirigirá a Sofort GmbH, filial de Klarna, donde podrá completar el pago mediante banca online (procedimiento PIN/TAN). - Amazon Pay
Al seleccionar esta opción, se le redirigirá a Amazon. Después de seleccionar la dirección de entrega y el método de pago, volverá a la confirmación del pedido.
Tenga en cuenta que las condiciones y las políticas de privacidad de los respectivos proveedores de servicios de pago se aplican adicionalmente a nuestros términos y condiciones generales.
3. Celebración del contrato
La presentación de los productos en la tienda online constituye una oferta de venta vinculante.
Parte contratante:
Pix-Shop
Allensteinerstr. 14
77694 Kehl
Correo electrónico: service@biotary.com
Teléfono: 0785 14 85 58 90
El contrato de compraventa se formaliza en el momento en que envía el pedido mediante el botón «Comprar ahora». Antes de hacerlo, puede revisar y modificar todos los datos introducidos. Tras enviar el pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico que documenta el contrato.
4. Cupones y promociones
Cupones promocionales
- Se emiten únicamente en el marco de campañas promocionales y no se pueden comprar.
- Solo se pueden utilizar una vez por pedido y cliente, y no se pueden combinar con otros cupones promocionales.
- Pueden estar sujetos a un importe mínimo de compra.
- No se pueden canjear por dinero ni generan intereses.
- En caso de devolución total o parcial, se podrá recalcular el importe si no se alcanza el importe mínimo de compra.
Vales de importe
- Se conceden por cortesía y están vinculados a una persona concreta.
- No son transferibles ni se pueden comprar.
- Los importes restantes quedan disponibles para futuros pedidos.
Vales de producto
- Dan derecho a recibir un producto determinado.
- También se conceden por cortesía, y no son transferibles ni se pueden vender.
- El canje se realiza a través de la cuenta de cliente.
Tarjetas regalo
- Se pueden comprar por el importe que se elija.
- Validez: 3 años (Alemania), 5 años (Austria y Suiza).
- Se pueden canjear en varios pedidos; el saldo restante se conserva.
Códigos de descuento
- Ofrecen descuentos en determinados productos, cantidades, pedidos o gastos de envío.
- Solo se pueden canjear una vez durante el proceso de compra.
- No se pueden combinar con otros códigos de descuento, pero sí con vales.
5. Promociones con regalos
Los regalos promocionales están sujetos a un importe mínimo de compra. Si, debido a devoluciones, el importe queda por debajo de dicho mínimo, el regalo deberá devolverse.
6. Reserva de dominio
La mercancía entregada seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que se haya efectuado el pago íntegro.
Para empresarios: La propiedad seguirá siendo nuestra hasta que se hayan saldado íntegramente todas las obligaciones derivadas de la relación comercial vigente. Las cantidades adeudadas por las reventas se nos ceden por el importe pendiente.
7. Idioma del contrato y conservación
El idioma del contrato es el alemán.
El texto íntegro del contrato, incluidos los datos del pedido, se almacena en nuestros sistemas, pero no está disponible permanentemente en línea. Recibirá por correo electrónico una confirmación del pedido con toda la información relevante y las condiciones generales de contratación.
8. Entrega y gastos de envío
Todos los precios de la tienda no incluyen los gastos de envío, que se muestran en el carrito y en la descripción del producto.
Los pedidos se envían exclusivamente; no es posible recogerlos en persona.
9. Garantía legal y garantías
Se aplican las disposiciones legales sobre responsabilidad por defectos.
Para productos usados vendidos a consumidores: las reclamaciones quedan excluidas 12 meses después de la recepción del producto.
Para empresas:
- Productos nuevos: el plazo de garantía legal es de 1 año.
- Artículos usados: se excluye la garantía legal.
- Los derechos de recurso (§ 445a del Código Civil alemán) no se ven afectados.
En caso de defectos, tenemos derecho a subsanarlos o a suministrar un producto de sustitución.
Excepciones a estas limitaciones:
- Daños contra la vida, la integridad física o la salud
- Dolo o negligencia grave
- Ocultación fraudulenta de defectos
- Compromisos de garantía
- Ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos
Encontrará información más detallada sobre las garantías voluntarias en las páginas de los productos correspondientes.
10. Responsabilidad
Responderemos ilimitadamente por los daños y perjuicios derivados de:
- Lesiones a la vida, la integridad física o la salud
- Dolo o negligencia grave
- Incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales; únicamente hasta el importe del daño previsible)
Quedan excluidas cualesquiera otras reclamaciones de indemnización por daños y perjuicios, en la medida en que la ley lo permita.
11. Daños durante el transporte
Por favor, comunique cualquier daño visible causado durante el transporte directamente al transportista e infórmenos lo antes posible. Sus derechos legales no se verán afectados.
12. Resolución de litigios en línea / mediación
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Estamos obligados a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante un organismo de resolución alternativa de litigios para consumidores:
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
www.verbraucher-schlichter.de
13. Disposiciones finales
Para empresarios, personas jurídicas de derecho público o patrimonios especiales de derecho público, nuestro domicilio social será el fuero exclusivo para todas las controversias.