Algemene voorwaarden

1. Toepassingsgebied en begripsbepalingen

Deze algemene voorwaarden (AV) zijn van toepassing op alle overeenkomsten die via onze online shop tussen Pix-Shop en consumenten of ondernemers worden gesloten.

• Als consument wordt beschouwd iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegeschreven aan zijn of haar commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
• Ondernemers zijn natuurlijke personen, rechtspersonen of rechtsbevoegde personenvennootschappen die bij het sluiten van de overeenkomst handelen in het kader van hun commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

Ten opzichte van ondernemers gelden deze algemene voorwaarden ook voor toekomstige zakelijke relaties, zonder dat een nieuwe uitdrukkelijke overeenkomst nodig is. Tegenstrijdige of afwijkende voorwaarden van de contractspartij zijn niet van toepassing, tenzij wij uitdrukkelijk instemmen met de geldigheid ervan.

2. Betaalmethoden en afhandeling

In onze online shop zijn de volgende betaalopties beschikbaar:

• PayPal (inclusief creditcard, automatische incasso, aankoop op rekening, Express & Plus)
  Als u voor PayPal kiest, wordt u doorgestuurd naar het PayPal-platform. Registratie kan vereist zijn.
  • Betalen met een creditcard via PayPal is ook zonder PayPal-account mogelijk.
  • Bij betaling op rekening via PayPal wordt een kredietwaardigheidscontrole uitgevoerd; de vordering wordt aan PayPal overgedragen.

Meer informatie over de voorwaarden vindt u rechtstreeks bij PayPal via:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE

• Sofort-overschrijving (Klarna Sofort)
  Na het afronden van de bestelling wordt u doorgestuurd naar Sofort GmbH, een dochteronderneming van Klarna. Daar rondt u de betaling af via internetbankieren (met de pincode-/TAN-procedure).
• Amazon Pay
  Als u voor deze optie kiest, wordt u doorgestuurd naar Amazon. Nadat u het afleveradres en de betaalmethode hebt geselecteerd, keert u terug naar de bestelbevestiging.

Let op: de voorwaarden en privacybepalingen van de betreffende betaaldienstverleners gelden aanvullend op onze algemene voorwaarden.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

De presentatie van de producten in de shop vormt een bindend verkoopaanbod.

Contractspartij:
Pix-Shop
Allensteinerstr. 14
77694 Kehl
E-mail: service@biotary.com
Telefoon: 0785 14 85 58 90

Een koopovereenkomst komt tot stand zodra u de bestelling verzendt via de knop „Nu kopen“. Voordat u de bestelling verzendt, kunt u alle gegevens nog controleren en aanpassen. Na verzending ontvangt u per e-mail een bestelbevestiging waarin de overeenkomst wordt vastgelegd.

4. Cadeaubonnen en kortingsacties

Actiebonnen

• Worden uitsluitend uitgegeven in het kader van reclamecampagnes en kunnen niet worden gekocht.
• Eenmalig per bestelling en per klant te gebruiken en niet te combineren met andere actiebonnen.
• Er kan een minimale bestelwaarde van toepassing zijn.
• Geen contante uitbetaling of rentevergoeding.
• Bij volledige of gedeeltelijke retourzending kan een naheffing plaatsvinden wanneer de minimale bestelwaarde niet langer wordt gehaald.

Waardebonnen

• Worden uit coulance verstrekt en zijn persoonsgebonden.
• Niet overdraagbaar en niet te koop.
• Restbedragen blijven beschikbaar voor toekomstige bestellingen.

Productbonnen

• Geven recht op ontvangst van een bepaald product.
• Worden eveneens uit coulance verstrekt en zijn niet overdraagbaar of verkoopbaar.
• Inwisseling vindt plaats via het klantaccount.

Cadeaubonnen

• Kunnen worden gekocht voor een vrij te kiezen bedrag.
• Geldigheid: 3 jaar (Duitsland), 5 jaar (Oostenrijk & Zwitserland).
• Kunnen voor meerdere bestellingen worden gebruikt; het resterende tegoed blijft behouden.

Kortingscodes

• Geven korting op bepaalde producten, hoeveelheden, bestellingen of verzendkosten.
• Eenmalig tijdens het bestelproces te gebruiken.
• Niet te combineren met andere kortingscodes, maar wel met bonnen.

5. Cadeauacties

Cadeaus bij acties zijn gekoppeld aan een bepaalde minimale bestelwaarde. Als deze waarde door retourzendingen niet langer wordt gehaald, moet het cadeau worden teruggestuurd.

6. Eigendomsvoorbehoud

De geleverde goederen blijven ons eigendom totdat de volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Voor ondernemers blijft het eigendom voorbehouden totdat alle vorderingen uit de lopende zakelijke relatie volledig zijn voldaan. Vorderingen uit doorverkoop worden ter hoogte van het openstaande bedrag aan ons overgedragen.

7. Taal en opslag van de overeenkomst

De taal van de overeenkomst is Duits.
De volledige tekst van de overeenkomst, inclusief de bestelgegevens, wordt door ons opgeslagen, maar is niet permanent online toegankelijk. U ontvangt per e-mail een bestelbevestiging met alle relevante informatie en de algemene voorwaarden.

8. Levering en verzendkosten

Alle prijzen in de shop zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten worden weergegeven in het winkelmandje en bij de productbeschrijving.
Er wordt uitsluitend verzonden – afhalen is niet mogelijk.

9. Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken en garanties

De wettelijke bepalingen inzake aansprakelijkheid voor gebreken zijn van toepassing.
Voor gebruikte goederen bij consumenten vervallen aanspraken 12 maanden na ontvangst van de goederen.
Voor ondernemers geldt het volgende:

• Nieuwe goederen: de garantietermijn wegens gebreken bedraagt 1 jaar.
• Gebruikte artikelen: de aansprakelijkheid voor gebreken is uitgesloten.
• Regresvorderingen (§ 445a BGB) blijven onaangetast.

Bij gebreken hebben wij het recht om het gebrek te herstellen of een vervangend product te leveren.

Uitzonderingen op beperkingen:

• schade aan leven, lichaam of gezondheid
• opzet of grove nalatigheid
• bedrog
• garantietoezeggingen
• productaansprakelijkheidswetgeving

Meer informatie over vrijwillige garanties vindt u bij de betreffende producten.

10. Aansprakelijkheid

Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor schade bij:

• schending van leven, lichaam of gezondheid
• opzet of grove nalatigheid
• schending van wezenlijke contractuele verplichtingen (kernverplichtingen – uitsluitend ter hoogte van de voorzienbare schade)

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn verdere schadevergoedingsvorderingen uitgesloten.

11. Transportschade

Meld zichtbare transportschade direct bij de bezorger en informeer ons zo snel mogelijk. Uw wettelijke rechten blijven hierdoor onaangetast.

12. Onlinegeschillenbeslechting / bemiddeling

De Europese Commissie stelt een platform voor onlinegeschillenbeslechting beschikbaar:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wij zijn verplicht deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentengeschillencommissie:
Algemene consumentengeschillencommissie van het Centrum voor Geschillenbeslechting e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
www.verbraucher-schlichter.de

13. Slotbepalingen

Voor ondernemers, publiekrechtelijke rechtspersonen of publiekrechtelijke bijzondere vermogens geldt onze statutaire zetel als exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen.