Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van Pix-Shop

1. Toepassingsgebied en definities

Deze algemene voorwaarden (AV) regelen alle overeenkomsten die via onze online shop tussen Pix-Shop en consumenten of ondernemers worden gesloten.

  • Als consument geldt iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die hoofdzakelijk niet aan zijn of haar bedrijfs- of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend.
  • Onder ondernemers
    •  worden natuurlijke personen, rechtspersonen of rechtsbevoegde personenvennootschappen verstaan die bij het sluiten van de overeenkomst handelen in het kader van hun bedrijfs- of zelfstandige beroepsactiviteit.

Tegenover ondernemers gelden deze algemene voorwaarden ook voor toekomstige zakelijke relaties, zonder dat hiervoor opnieuw een uitdrukkelijke overeenkomst nodig is. Tegenstrijdige of afwijkende voorwaarden van de contractspartij zijn niet van toepassing, tenzij wij uitdrukkelijk met de geldigheid ervan instemmen.

2. Betaalmethoden en verwerking

De volgende betaalopties zijn beschikbaar in onze webshop:

  • PayPal (inclusief creditcard, automatische incasso, betalen op rekening, Express & Plus)
    Bij keuze voor PayPal wordt u doorgestuurd naar het PayPal-platform. Registratie kan vereist zijn.sein.KreditkartenzahlungBetalen via PayPal is ook mogelijk zonderPayPal-Konto.BeimBij betaling op rekening via PayPal wordt een kredietwaardigheidscontrole uitgevoerd; de vordering wordt aan PayPal overgedragen.

Meer informatie over de voorwaarden vindt u rechtstreeks bij PayPal via:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE

  • Sofort-overboeking (Klarna Sofort)
    Na het afronden van de bestelling wordt u doorgestuurd naar de Klarna-dochteronderneming Sofort GmbH, waar u de betaling via internetbankieren (pincode/TAN-procedure) voltooit.
  • Amazon Pay
    Bij keuze voor deze optie wordt u doorgestuurd naar Amazon. Nadat u het afleveradres en de betaalmethode hebt geselecteerd, keert u terug naar de bestelbevestiging.

Let op: de voorwaarden en privacybepalingen van de betreffende betaaldienstverleners gelden als aanvulling op onze algemene voorwaarden.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

De weergave van de producten in de webshop vormt een bindend verkoopaanbod.

Contractspartij:
Pix-Shop
Allensteinerstr. 14
77694 Kehl
E-mail: service@biotary.com
Telefoon: 0785 14 85 58 90

De koopovereenkomst komt tot stand zodra u uw bestelling via de knop ‘Nu kopen’ verstuurt. Daarvoor kunt u al uw gegevens controleren en aanpassen. Nadat u de bestelling hebt verzonden, ontvangt u per e-mail een orderbevestiging waarin de overeenkomst wordt vastgelegd.

4. Cadeaubonnen en kortingsacties

Promotievouchers

  • Worden uitsluitend in het kader van promotiecampagnes uitgegeven en zijn niet te koop.
  • Eenmalig te gebruiken per bestelling en per klant; niet combineerbaar met andere promotievouchers.
  • Mogelijk gekoppeld aan een minimale bestelwaarde.
  • Geen contante uitbetaling of rentevergoeding.
  • Bij een volledige of gedeeltelijke retourzending kan een naverrekening plaatsvinden als daardoor niet langer aan de minimale bestelwaarde wordt voldaan.

Waardevouchers

  • Worden uit coulance verstrekt en zijn persoonsgebonden.
  • Niet overdraagbaar en niet te koop.
  • Restbedragen blijven beschikbaar voor toekomstige bestellingen.

Productvouchers

  • Geven recht op een specifiek product.
  • Worden eveneens uit coulance verstrekt en zijn niet overdraagbaar of te koop.
  • Inwisseling vindt plaats via het klantaccount.

Cadeaubonnen

  • Te koop voor een vrij te kiezen bedrag.
  • Geldigheid: 3 jaar (Duitsland), 5 jaar (Oostenrijk en Zwitserland).
  • Inwisselbaar voor meerdere bestellingen; het resterende saldo blijft behouden.

Kortingscodes

  • Geven korting op bepaalde producten, aantallen, bestellingen of verzendkosten.
  • Eenmalig in te wisselen tijdens het bestelproces.
  • Niet combineerbaar met andere kortingscodes, maar wel met vouchers.

5. Cadeauacties

Actiegeschenken zijn gekoppeld aan een bepaald minimum bestelbedrag. Als dit bedrag door retourzendingen niet meer wordt gehaald, moet het geschenk worden teruggestuurd.

6. Eigendomsvoorbehoud

De geleverde goederen blijven ons eigendom totdat de volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Voor ondernemers: het eigendomsvoorbehoud blijft van kracht totdat alle vorderingen uit de lopende zakenrelatie volledig zijn voldaan. Vorderingen uit doorverkoop worden ter hoogte van het openstaande bedrag aan ons overgedragen.

7. Contracttaal en opslag

De contracttaal is Duits.
De volledige contracttekst, inclusief de bestelgegevens, wordt door ons opgeslagen, maar is niet permanent online beschikbaar. U ontvangt per e-mail een orderbevestiging met alle relevante informatie en de algemene voorwaarden.

8. Levering en verzendkosten

Alle prijzen in de webshop zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten worden weergegeven in het winkelmandje en bij de productbeschrijving.
Er wordt uitsluitend verzonden; afhalen is niet mogelijk.

9. Wettelijke garantie en garanties

De wettelijke regels inzake aansprakelijkheid voor gebreken zijn van toepassing.
Voor gebruikte goederen die aan consumenten zijn verkocht: aanspraken vervallen 12 maanden na ontvangst van de goederen.
Voor ondernemers:

  • Nieuwe goederen: de garantietermijn bedraagt 1 jaar.
  • Gebruikte artikelen: de garantie is uitgesloten.
  • Regresvorderingen (§ 445a BGB) blijven onverlet.

Bij gebreken hebben wij het recht om het gebrek te herstellen of vervanging te leveren.

Uitzonderingen op de beperkingen:

  • Schade aan leven, lichaam of gezondheid
  • Opzet of grove nalatigheid
  • Bedrog
  • Garantieverklaringen
  • Productaansprakelijkheidswet

Meer informatie over vrijwillige garanties vindt u bij de betreffende producten.

10. Aansprakelijkheid

Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor schade in de volgende gevallen:

  • schending van het leven, het lichaam of de gezondheid
  • opzet of grove nalatigheid
  • schending van wezenlijke contractuele verplichtingen (kernverplichtingen – uitsluitend tot het bedrag van de voorzienbare schade)

Alle verdergaande schadevergoedingsvorderingen zijn uitgesloten, voor zover wettelijk toegestaan.

11. Transportschade

Meld zichtbare transportschade direct bij de bezorger en informeer ons zo snel mogelijk. Uw wettelijke rechten blijven hierdoor onaangetast.

12. Onlinegeschillenbeslechting / bemiddeling

De Europese Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wij zijn verplicht deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een geschillencommissie voor consumenten:
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
www.verbraucher-schlichter.de

13. Slotbepalingen

Voor ondernemers, publiekrechtelijke rechtspersonen of publiekrechtelijke bijzondere vermogens geldt onze statutaire zetel als exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen.