Bestelstatus

Waar is mijn pakket?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met je persoonlijke DHL-zendingsnummer.

Via de DHL-zendingstracking kun je op elk moment de actuele verzendstatus van je bestelling bekijken.

Zo werkt het:

  1. Houd je DHL-zendingsnummer bij de hand.
  2. Klik op ‘Zending volgen’.
  3. Je wordt rechtstreeks doorgestuurd naar de officiële DHL-zendingstracking.
  4. Voer daar je zendingsnummer in om de actuele status van je levering te bekijken.

Nog geen zendingsnummer ontvangen?
Je zendingsnummer wordt pas beschikbaar gesteld nadat je bestelling aan de vervoerder is overgedragen of voor verzending is aangemeld. Afhankelijk van het verzendproces kan het even duren voordat de verzendgegevens zichtbaar zijn bij DHL.

Opmerking over zendingstracking

De weergegeven verzend- en bezorginformatie wordt door DHL verstrekt. We hebben geen directe invloed op de momenten waarop gegevens worden bijgewerkt, de verwachte bezorgtijden en het verdere transportverloop.

Als je op ‘Zending volgen’ klikt, verlaat je onze website en word je doorgestuurd naar de website van DHL. Voor de verwerking van persoonsgegevens en de inhoud van de DHL-website gelden het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van DHL.

Is je bestelling al langere tijd onderweg of is er een probleem met de bezorging?
Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We controleren de verzendstatus samen met jou.

Zending volgen