Toegankelijkheid
1. Aanbieder en toepassingsgebied
Deze toegankelijkheidsinformatie geldt voor de onlinewinkel van het merk BIOTARY die wordt aangeboden via biotary.com. De exploitant van de onlinewinkel is:
PIX – Shop Kai Schaufler
Allensteinerstraße 14
77694 Kehl
Duitsland
E-mail: service@biotary.com
Deze informatie wordt verstrekt overeenkomstig § 14, lid 1, nummer 2, van het Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, in samenhang met bijlage 3 bij het BFSG.
2. Beschrijving van onze webshop
Via onze webshop bieden wij voedingssupplementen en andere producten uit ons assortiment te koop aan. U kunt hier onder meer:
- ons productassortiment bekijken,
- productcategorieën en productpagina’s openen,
- informatie over producten, ingrediënten, aanbevolen gebruik en prijzen bekijken,
- producten aan uw winkelwagen toevoegen,
- uw bezorg- en factuurgegevens invoeren,
- een van de aangeboden betaalmethoden selecteren,
- uw gegevens controleren voordat u de bestelling afrondt,
- een bestelling definitief plaatsen,
- een klantaccount beheren en
- via de aangeboden contactmogelijkheden contact met ons opnemen.
Na afronding van uw bestelling ontvangt u per e-mail een orderbevestiging. De bestelde producten worden naar het door u opgegeven afleveradres verzonden.
3. Gebruik van de online shop
U kunt de producten bekijken via de navigatie, de productcategorieën of de zoekfunctie.
Op de betreffende productpagina vindt u de belangrijkste productinformatie. Met de knop om het product toe te voegen, plaatst u het gewenste artikel in uw winkelwagen.
In uw winkelwagen kunt u de geselecteerde producten en aantallen controleren, wijzigen of verwijderen. Vervolgens gaat u verder naar het bestelproces. Daar voert u de gegevens in die nodig zijn om uw bestelling te verwerken en te leveren en kiest u een van de aangeboden betaalmethoden.
Voordat u uw bestelling verzendt, kunt u uw gegevens en de geselecteerde producten nogmaals controleren en indien nodig corrigeren. De bestelling wordt pas definitief geplaatst nadat u op de daarvoor bestemde bestelknop hebt geklikt.
4. Implementatie van toegankelijkheidseisen
Wij ontwerpen en beheren onze onlinewinkel met inachtneming van de vereisten van het Duitse Barrierefreiheitsstärkungsgesetz en de Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz.
Bij de technische en redactionele uitvoering laten wij ons, voor zover van toepassing op onze onlinewinkel, leiden door de vereisten van de Europese norm EN 301 549.
Om de waarneembaarheid, bedienbaarheid, begrijpelijkheid en technische robuustheid te verbeteren, houden wij in het bijzonder rekening met
de volgende maatregelen:
Structuur en navigatie
De inhoud van de onlinewinkel wordt zo duidelijk en begrijpelijk mogelijk gestructureerd. Koppen, alinea’s, lijsten, links en bedieningselementen worden gemarkeerd overeenkomstig hun functie. Terugkerende navigatie- en bedieningselementen worden binnen de onlinewinkel zo uniform mogelijk weergegeven en geplaatst.
Bediening met het toetsenbord
Belangrijke navigatie-, zoek-, winkelwagen- en bestelfuncties worden zo ontworpen dat ze ook zonder muis kunnen worden bediend. Bij bediening met het toetsenbord moet duidelijk zichtbaar zijn welk bedieningselement op dat moment is geselecteerd.
Teksten en visuele weergave
Bij teksten en belangrijke bedieningselementen wordt rekening gehouden met voldoende contrast. De inhoud kan met de functies van de gebruikte browser worden vergroot. Daarbij wordt erop gelet dat belangrijke informatie en bedieningsmogelijkheden behouden blijven. De onlinewinkel is ontworpen voor weergave op verschillende schermformaten, zoals computers, tablets en smartphones.
Afbeeldingen en grafische inhoud
Voor inhoudelijk relevante afbeeldingen en grafieken worden geschikte tekstalternatieven aangeboden. Puur decoratieve afbeeldingen worden zo ingevoegd dat ondersteunende technologieën deze waar mogelijk kunnen overslaan. Productinformatie wordt niet uitsluitend via afbeeldingen of grafische weergaven verstrekt.
Formulieren en bestelproces
Formuliervelden worden voorzien van duidelijke labels en, waar nodig, aanvullende aanwijzingen. Ontbrekende of onjuiste invoer wordt zo begrijpelijk mogelijk aangegeven. De meldingen moeten duidelijk maken om welk invoerveld het gaat en hoe de invoer kan worden gecorrigeerd. Het bestelproces is opgedeeld in overzichtelijke stappen. Voordat de bestelling definitief wordt geplaatst, kunnen de ingevoerde gegevens en geselecteerde producten worden gecontroleerd en gecorrigeerd.
Ondersteunende technologieën
Bij de ontwikkeling en het onderhoud van de onlinewinkel wordt rekening gehouden met het gebruik van gangbare browsers en ondersteunende technologieën, in het bijzonder schermlezers en toetsenbordbediening. De technische en redactionele uitvoering van de toegankelijkheid wordt tijdens de verdere ontwikkeling van onze onlinewinkel regelmatig gecontroleerd en aangepast.
5. Contact bij toegankelijkheidsproblemen
Als u tijdens uw bezoek aan onze online shop een toegankelijkheidsbarrière tegenkomt of problemen ondervindt bij het gebruik van een bepaalde functie, kunt u gerust contact met ons opnemen.
Laat ons indien mogelijk weten:
- op welke pagina de toegankelijkheidsbarrière is opgetreden,
- welke functie of inhoud het betreft,
- welk apparaat en welke browser u gebruikt en
- of u ondersteunende technologie zoals een screenreader gebruikt.
U kunt ons bereiken via:
PIX – Shop Kai Schaufler
Allensteinerstraße 14
77694 Kehl
Duitsland
E-mail: service@biotary.com
Als alternatief kunt u het contactformulier in onze online shop gebruiken.
We bekijken uw melding en doen ons best om een passende oplossing te vinden. Heeft u bepaalde informatie nodig in een beter toegankelijke vorm, dan kunt u dit ook aan ons doorgeven.
6. Bevoegde markttoezichthoudende autoriteit
De instantie die verantwoordelijk is voor het toezicht op de naleving van de vereisten van de Duitse Wet ter versterking van de toegankelijkheid is:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – publiekrechtelijke instelling (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Telefoon: +49 391 289 230 23
E-mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
De MLBF houdt in heel Duitsland toezicht op de naleving van de wettelijke toegankelijkheidseisen voor de producten die onder het BFSG vallen
en diensten. De bovenstaande contactgegevens komen overeen met de actuele gegevens van de bevoegde instantie.
7. Opstelling en actualisering
Deze informatie over toegankelijkheid is opgesteld op 6 augustus 2026.
Status: 6 augustus 2026