Herroeping

Herroepingsrecht

U kunt uw verklaring met betrekking tot de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen in tekstvorm (bijv. per e-mail) herroepen of door de goederen terug te sturen.

Herroepingstermijn

De termijn gaat in op de dag waarop u of een door u aangewezen derde de goederen in ontvangst heeft genomen.

Herroepingsverklaring

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u een ondubbelzinnige verklaring te sturen naar:
Pix-Shop, Allensteiner Str. 14, 77694 Kehl, e-mail: service@biotary.com.
U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Gevolgen van herroeping

In geval van herroeping betalen wij alle betalingen, inclusief de standaardleveringskosten, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw herroepingsverklaring terug. Voor de terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de bestelling hebt betaald, tenzij anders is overeengekomen.
Wij kunnen de terugbetaling uitstellen totdat wij de retourzending hebben ontvangen of totdat u het bewijs van terugzending hebt geleverd, afhankelijk van welk moment eerder valt.

Retourzending

Stuur de goederen onverwijld, maar uiterlijk binnen 14 dagen na de herroeping, terug naar het hierboven vermelde adres. De rechtstreekse kosten van het terugsturen zijn voor uw rekening, tenzij anders overeengekomen.

Waardevergoeding

U bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen als deze het gevolg is van een behandeling die niet noodzakelijk was om de aard, kenmerken en werking van de goederen te controleren.

Uitsluiting / einde van het herroepingsrecht (kort overzicht)

Het herroepingsrecht geldt onder andere niet voor:

  • producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;
  • producten waarvan de verzegeling is verbroken;
  • op maat gemaakte of duidelijk gepersonaliseerde producten;
  • verzegelde audio- of videodragers of software waarvan de verzegeling is verbroken;
  • digitale inhoud waarvan de uitvoering is gestart voordat de herroepingstermijn is verstreken, na uitdrukkelijke toestemming hiervoor.