Accessibilità

1. Fornitore e ambito di applicazione

Queste informazioni sull’accessibilità si applicano al negozio online del marchio BIOTARY disponibile all’indirizzo biotary.com. Il gestore del negozio online è:

PIX – Shop Kai Schaufler
Allensteinerstraße 14
77694 Kehl
Germania

E-mail: service@biotary.com

Le informazioni sono fornite ai sensi dell’articolo 14, paragrafo 1, numero 2, della legge tedesca sul rafforzamento dell’accessibilità (BFSG), in combinato disposto con l’allegato 3 della BFSG.

2. Descrizione del nostro negozio online

Tramite il nostro negozio online offriamo in vendita integratori alimentari e altri prodotti del nostro assortimento. In particolare, è possibile:

  • sfogliare il nostro assortimento di prodotti,
  • consultare le categorie e le pagine dei prodotti,
  • visualizzare le informazioni sui prodotti, sugli ingredienti, sulle modalità d’uso consigliate e sui prezzi,
  • aggiungere i prodotti al carrello,
  • inserire i dati di consegna e fatturazione,
  • selezionare uno dei metodi di pagamento disponibili,
  • verificare i dati inseriti prima di completare l’ordine,
  • inviare un ordine vincolante,
  • gestire un account cliente e
  • contattarci tramite le opzioni di contatto disponibili.

Al termine dell’ordine riceverete una conferma d’ordine via e-mail. La merce ordinata verrà spedita all’indirizzo di consegna indicato.

3. Utilizzo del negozio online

È possibile accedere ai prodotti tramite il menu di navigazione, le categorie di prodotto o la funzione di ricerca.

Nella pagina del prodotto sono riportate tutte le informazioni essenziali. Facendo clic sul pulsante per aggiungere il prodotto, è possibile inserire l’articolo desiderato nel carrello.

Nel carrello è possibile verificare, modificare o rimuovere i prodotti e le quantità selezionati. Successivamente si accede alla procedura d’ordine, nella quale vengono inseriti i dati necessari per elaborare e consegnare l’ordine e si sceglie uno dei metodi di pagamento disponibili.

Prima di inviare l’ordine, è possibile verificare nuovamente i propri dati e i prodotti selezionati e, se necessario, correggerli. L’ordine diventa vincolante solo facendo clic sul pulsante d’ordine appositamente contrassegnato.

4. Attuazione dei requisiti di accessibilità

Progettiamo e gestiamo il nostro negozio online tenendo conto dei requisiti previsti dalla legge tedesca sul rafforzamento dell’accessibilità e dal relativo regolamento.

Nella realizzazione tecnica ed editoriale ci orientiamo, nella misura in cui sia applicabile al nostro negozio online, ai requisiti della norma europea EN 301 549.

Per migliorare la percepibilità, l’utilizzabilità, la comprensibilità e la solidità tecnica, prestiamo particolare attenzione alle
seguenti misure:

Struttura e navigazione

I contenuti del negozio online sono strutturati, per quanto possibile, in modo chiaro e facilmente comprensibile. Titoli, paragrafi, elenchi, link ed elementi interattivi vengono contrassegnati in base alla rispettiva funzione. Gli elementi di navigazione e interazione ricorrenti vengono presentati e disposti in modo il più possibile uniforme all’interno del negozio online.

Utilizzo tramite tastiera

Le principali funzioni di navigazione, ricerca, carrello e ordine sono progettate in modo da poter essere utilizzate anche senza mouse. Quando si utilizza la tastiera, dovrebbe essere sempre riconoscibile quale elemento interattivo è selezionato in quel momento.

Testi e rappresentazione visiva

Per i testi e gli elementi interattivi importanti teniamo conto di contrasti adeguati. I contenuti possono essere ingranditi utilizzando le funzioni del browser in uso. Ci assicuriamo che, anche in questo caso, le informazioni essenziali e le possibilità di interazione rimangano disponibili. Il negozio online è progettato per la visualizzazione su schermi di diverse dimensioni, come quelli di computer, tablet e smartphone.

Immagini e contenuti grafici

Per le immagini e gli elementi grafici rilevanti dal punto di vista dei contenuti vengono fornite alternative testuali adeguate. Le immagini puramente decorative vengono integrate in modo che, per quanto possibile, possano essere ignorate dalle tecnologie assistive. Le informazioni sui prodotti non vengono comunicate esclusivamente tramite immagini o rappresentazioni grafiche.

Moduli e procedura d’ordine

I campi dei moduli sono corredati da etichette chiare e, ove necessario, da indicazioni aggiuntive. Gli inserimenti mancanti o errati vengono segnalati in modo il più possibile comprensibile. I messaggi dovrebbero indicare quale campo di inserimento è interessato e come correggere il dato inserito. La procedura d’ordine è suddivisa in passaggi chiari e comprensibili. Prima di effettuare l’ordine vincolante, è possibile verificare e correggere i dati inseriti e i prodotti selezionati.

Tecnologie assistive

Durante lo sviluppo e la manutenzione del negozio online teniamo conto dell’utilizzo con i browser più comuni e con le tecnologie assistive, in particolare gli screen reader e i comandi da tastiera. L’implementazione tecnica ed editoriale dell’accessibilità viene verificata e adeguata regolarmente nell’ambito dello sviluppo continuo del nostro negozio online.

5. Contatti in caso di barriere

Se durante la visita al nostro negozio online dovesse riscontrare un problema di accessibilità o avere difficoltà nell’utilizzo di una determinata funzione, non esiti a contattarci.

Se possibile, ci comunichi:

  • in quale pagina si è verificato il problema di accessibilità,
  • quale funzione o contenuto è interessato,
  • quale dispositivo e browser utilizza e
  • se sta utilizzando una tecnologia assistiva, come uno screen reader.

Può contattarci ai seguenti recapiti:

PIX – Shop Kai Schaufler
Allensteinerstraße 14
77694 Kehl
Germania

E-mail: service@biotary.com

In alternativa, può utilizzare il modulo di contatto disponibile nel nostro negozio online.

Esamineremo la sua segnalazione e ci impegneremo a trovare una soluzione adeguata. Se ha bisogno di determinate informazioni in un formato più accessibile, può comunicarcelo.

6. Autorità competente per la vigilanza del mercato

L'organismo responsabile del controllo del rispetto dei requisiti previsti dalla Legge tedesca sul rafforzamento dell'accessibilità è:

Autorità di vigilanza del mercato dei Länder per l'accessibilità di prodotti e servizi – ente di diritto pubblico (MLBF AöR)

Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburgo
Telefono: +49 391 289 230 23
E-mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

La MLBF controlla in tutta la Germania il rispetto dei requisiti di legge in materia di accessibilità per i prodotti
e i servizi disciplinati dalla BFSG. I dati di contatto sopra indicati corrispondono allo stato aggiornato dell'autorità.

7. Creazione e aggiornamento

Queste informazioni sull’accessibilità sono state redatte il 6 agosto 2026.

Aggiornamento: 6 agosto 2026