Termini e condizioni
Termini e condizioni generali di Pix-Shop
1. Ambito di applicazione e definizioni
Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) disciplinano tutti i contratti conclusi tramite il nostro negozio online tra Pix-Shop e consumatori o professionisti.
- Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere ricondotti prevalentemente alla propria attività commerciale o professionale autonoma.
- Per professionista si intendono le persone fisiche o giuridiche oppure le società di persone dotate di capacità giuridica che, al momento della conclusione del contratto, agiscono nell’ambito della propria attività commerciale o professionale autonoma.
Nei confronti dei professionisti, le presenti CGC si applicano anche ai futuri rapporti commerciali, senza che sia necessario stipulare nuovamente un accordo espresso. Non si applicano condizioni del contraente in contrasto o divergenti, salvo nostra espressa approvazione della loro validità.
2. Metodi e procedure di pagamento
Nel nostro shop online sono disponibili le seguenti opzioni di pagamento:
- PayPal (incl. carta di credito, addebito diretto, pagamento tramite fattura, Express & Plus)
Se scegli PayPal, verrai reindirizzato alla piattaforma PayPal. Potrebbe essere necessaria una registrazionesein.KreditkartenzahlungIl pagamento tramite PayPal funziona anche senzaPayPal-Konto.BeimPer il pagamento tramite fattura con PayPal viene effettuata una verifica della solvibilità; il credito viene ceduto a PayPal.
Per ulteriori dettagli sulle condizioni, consulta direttamente PayPal all’indirizzo:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE
- Bonifico bancario online (Klarna Sofort)
Al termine dell’ordine verrai reindirizzato alla società del gruppo Klarna Sofort GmbH, dove potrai completare il pagamento tramite online banking (procedura PIN/TAN). - Amazon Pay
Se scegli questa opzione, verrai reindirizzato ad Amazon. Dopo aver selezionato l’indirizzo di consegna e il metodo di pagamento, tornerai alla conferma dell’ordine.
Nota: le condizioni e le disposizioni sulla privacy dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento si applicano a integrazione delle nostre Condizioni generali.
3. Conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti nel negozio online costituisce un’offerta vincolante di vendita.
Controparte contrattuale:
Pix-Shop
Allensteinerstr. 14
77694 Kehl
E-mail: service@biotary.com
Telefono: 0785 14 85 58 90
Il contratto di compravendita si conclude non appena si invia l’ordine tramite il pulsante «Acquista ora». Prima di farlo, è possibile verificare e modificare tutti i dati inseriti. Dopo l’invio dell’ordine, riceverete una conferma d’ordine via e-mail, che documenta il contratto.
4. Buoni e promozioni
Buoni promozionali
- Emessi esclusivamente nell’ambito di campagne promozionali e non acquistabili.
- Utilizzabili una sola volta per ordine e per cliente; non cumulabili con altri buoni promozionali.
- Potrebbero essere soggetti a un valore minimo d’ordine.
- Non convertibili in denaro né soggetti a interessi.
- In caso di reso totale o parziale, potrà essere effettuato un ricalcolo qualora non venga più raggiunto il valore minimo d’ordine.
Buoni acquisto
- Concessi a titolo di cortesia e nominativi.
- Non trasferibili né acquistabili.
- Gli importi residui restano disponibili per ordini futuri.
Buoni prodotto
- Danno diritto a ricevere un determinato prodotto.
- Concessi anch’essi a titolo di cortesia, non trasferibili né vendibili.
- Possono essere utilizzati tramite il proprio account cliente.
Buoni regalo
- Acquistabili per un importo a scelta.
- Validità: 3 anni (Germania), 5 anni (Austria e Svizzera).
- Utilizzabili per più ordini; il credito residuo rimane disponibile.
Codici sconto
- Offrono sconti su determinati prodotti, quantità, ordini o sulle spese di spedizione.
- Utilizzabili una sola volta durante il processo d’ordine.
- Non cumulabili con altri codici sconto, ma cumulabili con i buoni.
5. Promozioni con omaggi
I regali delle promozioni sono vincolati al raggiungimento di un determinato valore minimo d’ordine. Se, a seguito di resi, tale soglia non viene più raggiunta, il regalo deve essere restituito.
6. Riserva di proprietà
La merce consegnata rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.
Per gli imprenditori: la proprietà rimane nostra fino al completo saldo di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. I crediti derivanti dalla rivendita vengono ceduti a noi per un importo pari a quello ancora dovuto.
7. Lingua del contratto e conservazione
La lingua del contratto è il tedesco.
Conserviamo il testo completo del contratto, compresi i dati dell’ordine, ma non è consultabile online in modo permanente. Riceverete via e-mail una conferma d’ordine contenente tutte le informazioni rilevanti e le condizioni generali di contratto.
8. Consegna e costi di spedizione
Tutti i prezzi del negozio si intendono al netto delle spese di spedizione, indicate nel carrello e nella descrizione del prodotto.
La consegna avviene esclusivamente tramite spedizione: non è possibile ritirare l’ordine di persona.
9. Garanzia legale e garanzie
Si applicano i diritti previsti dalla garanzia legale per i difetti.
Per i beni usati venduti a consumatori: i diritti decadono 12 mesi dopo il ricevimento della merce.
Per gli imprenditori:
- Beni nuovi: il periodo di garanzia è di 1 anno.
- Articoli usati: esclusione della garanzia.
- Restano impregiudicati i diritti di rivalsa (§ 445a BGB).
In caso di difetti, ci riserviamo il diritto di procedere alla riparazione o di fornire un prodotto sostitutivo.
Eccezioni alle limitazioni:
- Danni alla vita, all'integrità fisica o alla salute
- Dolo o colpa grave
- Dolo
- Garanzie espresse
- Legge sulla responsabilità per danno da prodotti
Per informazioni più dettagliate sulle garanzie volontarie, consultare le pagine dei singoli prodotti.
10. Responsabilità
La nostra responsabilità per danni è illimitata in caso di:
- lesione della vita, dell’integrità fisica o della salute
- dolo o colpa grave
- violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi fondamentali – limitatamente all’ammontare del danno prevedibile)
Ulteriori pretese risarcitorie sono escluse, nella misura consentita dalla legge.
11. Danni da trasporto
Segnali eventuali danni evidenti causati dal trasporto direttamente al corriere e ci informi al più presto. I suoi diritti previsti dalla legge restano impregiudicati.
12. Risoluzione delle controversie online / conciliazione
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Siamo tenuti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori:
Organismo generale di conciliazione dei consumatori del Centro per la conciliazione e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
www.verbraucher-schlichter.de
13. Disposizioni finali
Per gli imprenditori, le persone giuridiche di diritto pubblico e i patrimoni separati di diritto pubblico, il foro esclusivo per tutte le controversie è quello della nostra sede legale.