Polityka zwrotu kosztów
Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podawania przyczyny.
W przypadku umowy sprzedaży dotyczącej jednej rzeczy lub kilku rzeczy, które są dostarczane razem, termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszliście w posiadanie rzeczy lub rzeczy.
W przypadku umowy dotyczącej kilku rzeczy, które zostały zamówione w ramach jednego zamówienia i są dostarczane osobno, termin odstąpienia od umowy rozpoczyna się w dniu, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszliście w posiadanie ostatniej rzeczy.
W przypadku umowy dotyczącej dostawy rzeczy w kilku częściach lub partiach, termin odstąpienia od umowy rozpoczyna się w dniu, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszliście w posiadanie ostatniej części lub ostatniej partii.
W przypadku umów dotyczących regularnej dostawy rzeczy w ramach abonamentu termin odstąpienia od umowy rozpoczyna się w dniu, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszliście w posiadanie pierwszej rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas
PIX – Shop Kai Schaufler
Allensteiner Str. 14
77694 Kehl
Niemcy
E-mail: service@biotary.com
Telefon: 0049 (0)785 14 85 58 90
o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia, na przykład w formie pisma wysłanego pocztą lub wiadomości e-mail.
Mogą Państwo skorzystać z formularza odstąpienia od umowy, którego wzór znajduje się poniżej. Skorzystanie z formularza wzorcowego nie jest jednak obowiązkowe.
Mogą Państwo również skorzystać z prawa odstąpienia od umowy za pośrednictwem elektronicznej funkcji „Odstąp od umowy” udostępnionej w naszym sklepie internetowym. Jeśli skorzystają Państwo z tej funkcji online, niezwłocznie prześlemy Państwu na trwałym nośniku, na przykład pocztą elektroniczną, potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy wraz z jego treścią oraz datą i godziną otrzymania.
WAŻNE PRZED URUCHOMIENIEM SKLEPU: Po sprawdzeniu, gdzie Shopify faktycznie udostępnia przycisk odstąpienia od umowy, dodałbym do tego akapitu konkretny link lub dokładną lokalizację. Obowiązujący wzór ustawowy wymaga informacji o dostępności i umiejscowieniu funkcji odstąpienia od umowy.
Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania prawa odstąpienia od umowy przed upływem tego terminu.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Państwa odstąpieniu od niniejszej umowy.
Nie dotyczy to dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany przez nas standardowy sposób dostawy.
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przez Państwa w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniliśmy z Państwem inne rozwiązanie. W żadnym przypadku nie zostaną Państwo obciążeni opłatami z tytułu tego zwrotu.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub do chwili dostarczenia przez Państwa dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej.
Zwrot rzeczy
Mają Państwo obowiązek odesłać lub przekazać rzeczy niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy, na adres
PIX – Shop Kai Schaufler
Allensteiner Str. 14
77694 Kehl
Niemcy
.
Termin zostaje zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzeczy przed upływem czternastu dni.
Poniosą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
Odpowiedzialność za zmniejszenie wartości
Odpowiadają Państwo za ewentualne zmniejszenie wartości rzeczy wyłącznie wtedy, gdy wynika ono z obchodzenia się z rzeczą w sposób wykraczający poza zakres konieczny do stwierdzenia jej charakteru, właściwości i funkcjonowania.
Wyłączenie lub wcześniejsze wygaśnięcie prawa odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w szczególności w przypadku umów dotyczących dostawy rzeczy, które szybko się psują lub których termin przydatności szybko upływa.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje również w przypadku umów dotyczących dostawy zapieczętowanych rzeczy, których po dostarczeniu nie można zwrócić ze względów związanych z ochroną zdrowia lub higieną, jeżeli ich zapieczętowanie zostało usunięte.
Dotyczyć to może w szczególności odpowiednio zapieczętowanych suplementów diety, o ile w konkretnym przypadku spełnione są przesłanki ustawowe.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Jeżeli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy wypełnić ten formularz i odesłać go.
Do:
PIX – Shop Kai Schaufler
Allensteiner Str. 14
77694 Kehl
Niemcy
E-mail: service@biotary.com
Niniejszym odstępuję/odstępujemy () od zawartej przeze mnie/przez nas () umowy dotyczącej zakupu następujących rzeczy () / świadczenia następującej usługi ():
Zamówiono dnia () / otrzymano dnia ():
Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów:
Adres konsumenta/konsumentów:
Podpis konsumenta/konsumentów
(tylko w przypadku zawiadomienia w formie papierowej):
Data:
(*) Niepotrzebne skreślić.