Användarvillkor

1. Tillämpningsområde och definitioner

Dessa allmänna villkor reglerar alla avtal som ingås via vår webbutik mellan Pix-Shop och konsumenter eller näringsidkare.

• Med konsument avses varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen inte kan hänföras till personens kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.
• Näringsidkare är fysiska eller juridiska personer eller rättskapabla bolag som vid avtalets ingående handlar inom ramen för sin kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.

Gentemot näringsidkare gäller dessa allmänna villkor även för framtida affärsrelationer utan att en ny uttrycklig överenskommelse behöver träffas. Motstridiga eller avvikande villkor från avtalsparten gäller inte, såvida vi inte uttryckligen godkänner dem.

2. Betalningsmetoder och hantering

Följande betalningsalternativ finns tillgängliga i vår webbutik:

• PayPal (inkl. kreditkort, autogiro, faktura, Express & Plus)
  Om du väljer PayPal vidarebefordras du till PayPals plattform. Registrering kan krävas.
  • Kortbetalning via PayPal fungerar även utan ett PayPal-konto.
  • Vid fakturaköp via PayPal görs en kreditupplysning och fordran överlåts till PayPal.

Mer information om villkoren finns direkt hos PayPal på:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE

• Sofortöverföring (Klarna Sofort)
  När beställningen har slutförts vidarebefordras du till Klarna-dotterbolaget Sofort GmbH, där du genomför betalningen via internetbanken med PIN/TAN.
• Amazon Pay
  Om du väljer detta alternativ vidarebefordras du till Amazon. När du har valt leveransadress och betalningsmetod återgår du till orderbekräftelsen.

Observera: Villkoren och dataskyddsbestämmelserna för respektive betalningstjänst gäller som ett komplement till våra allmänna villkor.

3. Avtalets ingående

Produktpresentationen i webbutiken utgör ett bindande försäljningserbjudande.

Avtalspart:
Pix-Shop
Allensteinerstr. 14
77694 Kehl
E-post: service@biotary.com
Telefon: 0785 14 85 58 90

Ett köpeavtal ingås så snart du skickar beställningen via knappen ”Köp nu”. Innan dess kan du kontrollera och ändra alla uppgifter. När beställningen har skickats får du en orderbekräftelse via e-post som dokumenterar avtalet.

4. Presentkort och rabattkampanjer

Kampanjpresentkort

• Utfärdas endast inom ramen för reklamkampanjer och kan inte köpas.
• Kan användas en gång per beställning och kund och kan inte kombineras med andra kampanjpresentkort.
• Kan vara förenade med ett minsta ordervärde.
• Ingen kontant utbetalning eller ränta.
• Vid helt eller delvis återköp kan en efterdebitering göras om det minsta ordervärdet underskrids.

Värdepresentkort

• Ges av goodwill och är personliga.
• Kan inte överlåtas eller köpas.
• Kvarvarande belopp är tillgängligt för framtida beställningar.

Produktpresentkort

• Ger rätt att få en viss produkt.
• Ges också av goodwill och kan inte överlåtas eller säljas.
• Inlösning sker via kundkontot.

Presentkort

• Kan köpas till valfritt belopp.
• Giltighet: 3 år (Tyskland), 5 år (Österrike & Schweiz).
• Kan användas för flera beställningar och kvarvarande saldo behålls.

Rabattkoder

• Ger rabatt på vissa produkter, mängder, beställningar eller frakt.
• Kan endast lösas in en gång i beställningsprocessen.
• Kan inte kombineras med andra rabattkoder, men kan kombineras med presentkort.

5. Presentkampanjer

Gåvor i samband med kampanjer är kopplade till ett visst minsta ordervärde. Om ordervärdet underskrids på grund av returer ska gåvan returneras.

6. Äganderättsförbehåll

De levererade varorna förblir vår egendom tills full betalning har erlagts.
För näringsidkare kvarstår äganderätten tills alla fordringar från den löpande affärsrelationen har betalats fullt ut. Fordringar från vidareförsäljning överlåts till oss till ett belopp motsvarande det utestående beloppet.

7. Avtalsspråk & lagring

Avtalsspråket är tyska.
Det fullständiga avtalstexten, inklusive beställningsuppgifter, lagras hos oss men kan inte ses online permanent. Du får en orderbekräftelse via e-post med all relevant information och de allmänna villkoren.

8. Leverans & fraktkostnader

Alla priser i webbutiken anges exklusive fraktkostnader, som visas i varukorgen och i produktbeskrivningen.
Leverans sker uteslutande – självavhämtning är inte möjlig.

9. Reklamationsrätt & garantier

Den lagstadgade rätten vid fel i varan gäller.
För begagnade varor som säljs till konsumenter upphör anspråken 12 månader efter mottagandet av varan.
För näringsidkare gäller:

• Nya varor: Reklamationsfristen är 1 år.
• Begagnade varor: Reklamationsrätten är utesluten.
• Regressanspråk (§ 445a BGB) påverkas inte.

Vid fel har vi rätt att antingen avhjälpa felet eller leverera en ersättningsvara.

Undantag från begränsningarna:

• Skador på liv, kropp eller hälsa
• Uppsåt eller grov vårdslöshet
• Bedrägligt förfarande
• Garantier
• Produktansvarslagen

Mer information om frivilliga garantier finns vid respektive produkt.

10. Ansvar

Vi ansvarar obegränsat för skador vid:

• Kränkning av liv, kropp eller hälsa
• Uppsåt eller grov vårdslöshet
• Brott mot väsentliga avtalsförpliktelser (kardinalförpliktelser – endast upp till det förutsebara skadeståndet)

Alla ytterligare skadeståndsanspråk är uteslutna i den mån lagen tillåter.

11. Transportskador

Anmäl uppenbara transportskador direkt till transportören och informera oss så snart som möjligt. Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte.

12. Tvistlösning online / medling

EU-kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Vi är skyldiga att delta i ett tvistlösningsförfarande inför en konsumenttvistnämnd:
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
www.verbraucher-schlichter.de

13. Slutbestämmelser

För näringsidkare, juridiska personer enligt offentlig rätt eller särskilda offentligrättsliga tillgångsmassor gäller vår verksamhetsort som exklusivt forum för alla tvister.