Ånger
Ångerrätt
Du kan frånträda ditt avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl, skriftligen (t.ex. via e-post) eller genom att returnera varan.
Ångerfrist
Fristen börjar den dag då du eller en tredje part som du har utsett tog varorna i besittning.
Ångerförklaring
För att utöva ångerrätten ber vi dig skicka ett tydligt meddelande till:
Pix-Shop, Allensteiner Str. 14, 77694 Kehl, e-post: service@biotary.com.
Du kan använda det bifogade standardformuläret för utövande av ångerrätten, men det är inte obligatoriskt.
Konsekvenser av ångerrätten
Om du utövar din ångerrätt återbetalar vi alla betalningar, inklusive kostnaderna för standardleveransen, senast inom 14 dagar efter att vi har tagit emot ditt meddelande om att du frånträder avtalet. För återbetalningen använder vi samma betalningsmedel som du använde vid beställningen, om vi inte har kommit överens om något annat.
Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har visat att varorna har skickats tillbaka, beroende på vilket som inträffar först.
Retur
Skicka tillbaka varan utan dröjsmål, dock senast inom 14 dagar från det att ni meddelade att ni frånträder avtalet, till ovan angivna adress. Ni står för de direkta kostnaderna för returen, om inget annat har avtalats.
Värdeminskning
Du ansvarar endast för en eventuell värdeminskning av varan om den beror på hantering som inte varit nödvändig för att fastställa varans art, egenskaper och funktion.
Undantag från eller upphörande av ångerrätten (kort översikt)
Ångerrätten gäller bland annat inte för:
- varor som snabbt försämras eller har kort hållbarhetstid;
- produkter där förseglingen har brutits;
- måttanpassade eller tydligt personligt anpassade varor;
- leverans av förseglade ljud- och bildinspelningar eller programvara, när förseglingen har brutits;
- digitalt innehåll, om tillhandahållandet har påbörjats innan ångerfristen löpt ut (efter uttryckligt samtycke).